Category Archives: Erfahrungen austauschen

ICH bin ein Gastarbeiter, ICH bin immer Ausländer

Im Rahmen meiner Gechäftstätigkeit bin ich laufend unterwegs und somit fast immer ein Gastarbeiter. Ich bin in den Ländern zu Gast, ich bin bei den Kunden zu Gast und ich bin dankbar für die ausnahmlos überaus freundliche Aufnahme, obwohl ich häufig weder die Landessprache spreche, noch mit den Gebräuchen vor Ort vertraut bin. Respekt ist dabei meine Wahl der Annäherung. (oder sollte  ich etwa sagen Waffe?)

Denn in einer globalen Welt , die zum Glück langsam aber sicher zusammnewächst, beunruhigen mich dennoch einige Tendenzen in letzter Zeit, die mehr auf Abgrenzung und Abstand nehmen aus sind, als auf gegenseitiges Verständnis und Zusammenarbeit.  Katalonien und Schottland wollen sich isolieren, populistische Politiker machen sich in Europa mit fremdenfeindlichen Slogans auf Stimmenfang, und sogar die Schweiz hat in Ihrer letzten Abstimmung für den erschwerten Zuzug von Ausländer gestimmt.  Und in Deutschland wird die Angst vor Rumänen, Bulgaren und Osteuropäern geschürt.

So gesehen verstehe ich die Welt nicht mehr so richtig, denn Sie scheint mir schizofren: Auf der einen Seite wollen wir deutsche Autos fahren französischen Wein und englischen Whiskey trinken, Schweizer Uhren tragen, chinesisch oder indisch essen gehen  und benötigen Pflegekräfte für eine alternde Gesellschaft.  Und was ist die Reaktion? Wir halten in der europäischen Gemeinschaft die Schranken hoch, damit keine Arbeitskräfte hereinkommen, und belegen aussereuropäische Produkte mit jeder Menge gesonderter Zölle bei gleichzeitiger Subvention der heimischen Industrien, auch wobei dies keine exclusive, europäische Eigenart ist.

Da mache ich mir glaube ich nichts vor: ohne meinen Mitarbeiter aus Zentral- und Osteuropa, kann ich unser Werk in Deutschland mit grosser Wahrscheinlichkeit  schliessen.  Sie können auch einfach mal bei Novartis oder Roche in der Schweiz anfragen, welchen Prozentsatz die ausländsichen Mitarbeiter ausmachen. Sie werden es erst kaum glauben und dann staunen!

Oder versuchen Sie doch mal schlicht ein VISA zu bekommen, für einen internationalen Mitarbeiter für Wartungsarbeiten oder einfach Geschäftstreffen. Ich verspreche Ihnen Sie werden am Ende nicht staunen, sondern sich vielmehr masslos ärgern,  wieviel Energie  Staaten darauf verwenden, Ihnen keines zu gewähren oder erst dann wenn es zu spät ist. Eine meiner Mitarbeiterinnen hing beinahe in Nahem Osten fest, weil das VISA auf Grund einer Flugverspätung ablief. Dabei gin es lediglich um einen einwöchigen Geschäftsaufenthalt in Neuseeland! (Deswegen sollte an dieser Stelle dem spansichen Konsularbeamten gedankt sein, der unbürokratisch und auf eigenes Risiko schnellt handelte!!).

Bei meinen Tätigkeiten bin ich immer und überall Ausländer , weswegen RESPEKT definitive meine Wahl der Annäherung ist. Deswegen unterstüzte ich das ZUSAMMEN und nicht das GETRENNT, auch wenn sich dies häufig erst langfristig auszahlt.

In diesem Sinne : lassen Sie uns das ZUSAMMEN stärken.

Alles Guardiola oder “nix”

Qualität hat mich schon immer begeistert. Und jetzt sehe ich mit Freude mit wieviel Zielstrebigkeit, Fleiss und Umsicht  der katalanische Trainer Josep Guardiola  , die eh schon erfolgreichen Münchener Bayern umkrempelt und zum Erfolg führt. Und um es gleich vorwegzunehmen, er hilft seinem Unternehmen (Bayern München) immens bei der Internationalisierung!

Lassen Sie mich deshalb ein paar seiner Qualitäten aus meiner Sicht Revue passieren, die bei Guardiola ebenso wie bei der Internationaliserung eines Unternehmens beim Export auf Dauer nur zum Erfolg führen können:

Offenheit:  Schon zu seiner Spielerzeit in Italien, hat Guardiola schnell gelernt und gezeigt, dass man völlig offen sein  und sich an die lokalen Gegebenheiten anpassen muss ohne jedoch seine Identität aufzugeben.

Lernfähigkeit: Offenheit ist der erste Schritt zur Lernfähigkeit, d.h. der Fähigkeit die in einem neuen Land auf einen zukommenden Gegebenheiten zum einen zu akzeptieren wie Sie sind und zugleich in die eigenen bislang gemachten Erfahrungen und Erkenntnisse einzubauen. Das bedeutet schliesslich Weiterentwicklung ohne die kein Unternehmen heutzutuage überleben kann.

Sprachkenntnisse : Zentraler Baustein ist das stetige Lernen, was bei der Internationalisierung zunächst einmal zwingend Sprachkenntnisse bedeuten. Nicht nur weil die Kommunikation an und für sich so wichtig ist, um zu verstehen was um einen herum passiert, sondern weil die Sprache der Schlüssel zur Kultur und somit zum Markt des Exportlandes darstellt.  Wenn Guardiola den Sportreportern nach einem Spiel ein Interview auf deutsch gibt , kann man Ihn nur bewundern , ob seiner Sprachkenntnisse , seiner Haltung und Professionalität .

Bescheidenheit: Bei diesen Gesprächen kann man dann eine Facette beobachten, die in der heutigen Welt nur selten ist:  Anständigkeit, Übersicht und Besonnenheit verbunden mit ungemeiner Bescheidenheit, die nur grossen Persönlichkeiten zu eigen ist.

Führungsqualität :  Er gibt klare Anweisungen, handelt konstant und konsequent , und steht ohne wenn und aber vor seinen Spielern. Aber er fodert auch Leistung !   Das erzeugt Glaubwürdigkeit und schafft Wertvorstellungen, wie sie in jedem Unternehmen notwendig sind.

Excellence: Durch solche Führungsqualitäten wird die Qualität erzeugt, die excellente Unternehmen auszeichnet und somit Wachstum und internationale Wettbewerbsfähigkeit fördert

Guardiola  steht so gesehen  für den Respekt , dem man jemandem zubilligt, der Werte lebt, klar führt  und wahrscheinlich Bayern München zu neuen Höhen führt (ich oute mich hiermit als Fan von Excellence, aber auch als Fan von Bayern München und Josep Guardiola).

In diesem Sinne rate ich exportirenden Unternehmen : “Alles Guardiola oder nix”, den mit halben Sachen ist kein Blumentopf zu gewinnen.

(English) (Español) “La clave para hacer negocios en Rusia”: Artículo en el diario Expansión sobre la Semana Rusa de Gild International

Leider ist der Eintrag nur auf English und Español verfügbar.